问：在智慧社区建设过程中，传统安防相关企业，比对讲、停车场、智能家居企业，他们在参与过程中可以发挥的价值是什么？

答：这些企业可以继续发挥原来的硬件设备优势，同时要根据智慧社区的整个体系要求去改造产品与系统。举例来说，以前独立、非智能的门禁系统，要将它集成到整个智慧社区系统中，就对产品提出了新的要求，需要产品支持IP的网络，而门禁系统中的显示屏也由单一的门禁管理设备演变为智能控制终端，成为智慧社区的入口。

对用户来讲，原来需要通过手机完成的事情，现在通过门禁的显示屏就可以了。我们可以通过门禁显示屏实现订餐，而且系统本身预留了地址、房号，不用再去重复输入，减少了更多的中间环节，提高了订餐效率。通过门禁终端还可以实现商家预约、快速支付等等。因此，对于安防企业来说，智慧社区也是企业实现转型的良好契机。

问：智慧社区涵盖面广泛，涉及各项业务，要将不同的业务整合在一个大的社区运营平台上，其难点是什么？

答：从技术角度来说，并不存在难点，主要难点在业务的整合。因为涉及到不同领域，就会有利益分配的问题。比如，如果要将养老和医疗整合，对接到智慧社区平台上，就涉及到医疗卫生部门和社会养老救助部门。

因此，智慧社区核心平台搭建要解决以下几个问题：一是解决支付问题，用户要购买一个服务，如何获得？如何支付？如何进行物流配送？二是参与方的利润如何分配？其中包括专门的服务（产品）供应商，专门的物流配送者，还有做信誉担保者，这些企业同时为用户提供一种服务的时候，应该如何分配利润，打造一个合理的利润分配机制，这是一个难点。

智慧社区的价值就在于它利用了新的信息技术，提高了信息的传递效果，提高了交易效益，降低了交易成本。通过合理的机制，则能将它的价值转化为实际的利润。这也解释了为什么需要第三方参与运营，而不是直接由物业或居委会来主导智慧社区建设的原因。

问：包括互联网企业、房地产商、物业单位等在内的很多企业都在积极尝试智慧社区建设，目前业内是否有相对成熟的商业模式？

答：1号社区已经将整套商业体系落地。智慧社区建设需要更多自发的市场行为推动，仅仅依靠政府投入是难以持续发展的。智慧社区建设为什么会难，因为他改变的是我们的生活方式，需要用新思维模式去打造新的社区管理与服务的新模式。

通过智慧社区给用户提供适时的生活服务，通过良好的用户体验，抓住用户需求，且可以快速改变自己来适应用户的企业和产品就会获得用户的认可。因此，新兴的互联网公司是智慧社区建设的重要推动力量。但这需要大家以开放的心态去参与，而不是各自为政。当前，很多物业管理公司及开发商就有些封闭的心态，他们大多使用自己的系统，造成了系统的封闭。

1号社区，通过物联网、大数据与人工智能技术，打造一整套智慧社区整体解决方案，通过前端社区安防硬件（云门禁、云车场、云可视对讲、智慧门、梯控等）将社区内安防硬件全囊括，后端各方平台（社区物联网平台、智慧物业平台、电子政务平台以及社区生活服务平台）打造智慧城市智慧社区。而目前，零壹已经有了超过200家城市合伙人，覆盖全国大小城市。